Pada umumnya, orang menganggap “assurance” & “insurance” adalah sama sehingga menggunakan kedua kata tersebut secara bergantian. Padahal sebenarnya dua kata tersebut mempunyai arti yang berbeda. Assurance berasal dari kata kerja ‘assure’ yang berarti ‘memastikan dengan penuh keyakinan’ atau bisa juga diartikan ‘menjamin’. Orang bisa berkata ‘I assure you to pass the exam.’ (Saya pastikan anda akan lulus ujian ini). Sedangkan kata insurance merupakan kata benda yang berarti pemberian ganti rugi atas suatu resiko kerusakan, kehilangan, dan lain-lain berdasarkan kontrak. (sumber: Oxford Dictionary).